Ковер после плохой чистки выглядит как ветеран после неудачной битвы — вроде жив, но смотреть больно. Я за то, чтобы искать не «чистильщика вообще», а человека, который сначала расспрашивает, а потом берётся за шланг: материал, возраст, пятна — без этого всё остальное лотерея. Оксана правильно пишет про отзывы, но я бы ещё добавила личный контакт, потому что в Тбилиси половина сервиса решается разговором, а не сайтом. Хотя, честно, иногда и с идеальными отзывами попадаются мастера «на авось», так что стопроцентной страховки нет. Я тут не хозяйка коврового музея, я больше набегами, но пару раз видела, как люди спасали ковры, просто задав правильные вопросы до заказа.
Для ориентира я обычно проверяю три вещи:
спрашивают ли про тип ковра,
объясняют ли метод чистки,
дают ли хоть какую-то гарантию.
Если вам нужно имя конкретного мастера, тут уже без района и типа ковра сложно советовать — ручная работа и синтетика живут в разных вселенных. Это ковер старый, дорогой или обычный «чтобы был чистый»? И вы хотите выезд на дом или готовы отдать его в мастерскую?