Если вы заказали посылку и статус не меняется уже более 3 недель, это может вызвать беспокойство. В такой ситуации лучше всего связаться с почтовым оператором или службой доставки, чтобы выяснить, что произошло с вашей посылкой и почему статус не обновляется.
Возможно, у вас есть подтверждение отправки или трекинг-номер, который поможет оператору найти информацию о вашей посылке. Если у вас есть контактные данные отправителя или информация о курьерской службе, через которую вы сделали заказ, попробуйте связаться с ними для уточнения статуса посылки.
Если вы не можете получить достаточную информацию от отправителя или службы доставки, то, да, в этом случае, лучше всего будет лично посетить отделение почты, чтобы узнать о статусе вашей посылки и попытаться решить эту ситуацию непосредственно на месте.