Когда приближается 8 марта, это становится отличным поводом порадовать наших замечательных клиенток и укрепить с ними отношения.
Итак, какие идеи у меня есть, и что вы можете добавить:
1. Персонализация - наше все!
Имя: Обращение по имени - это уже большой плюс.
Интересы: Если вы знаете, чем увлекается ваша клиентка, упомяните это в поздравлении. Например, если она любит путешествия, можно пожелать ей новых интересных маршрутов.
История сотрудничества: Вспомните какой-то приятный момент, связанный с вашей совместной работой. Это покажет, что вы цените ее как клиента.
2. Не только слова, но и действия!
Скидки и акции: Классика, но работает! Предложите специальные условия на ваши товары или услуги в честь праздника.
Подарки: Не обязательно дорогие. Это может быть небольшой комплимент, например, бесплатная консультация, электронная книга по теме, интересной вашей клиентке, или промокод на следующую покупку.
Благотворительность: Сделайте пожертвование от имени ваших клиенток в благотворительную организацию, поддерживающую женщин. Это покажет вашу социальную ответственность.
3. Креатив и оригинальность!
Видео-поздравление: Запишите короткое видео с поздравлением от всей команды. Это добавит человечности и тепла.
Интерактив: Проведите конкурс или розыгрыш призов в социальных сетях.
Полезный контент: Подготовьте статью или подборку советов, которые будут полезны вашим клиенткам. Например, "Топ-5 советов по уходу за кожей весной" или "Как создать стильный образ для работы".
4. Не забываем про каналы коммуникации!
Email-рассылка: Хорошо, но не ограничивайтесь только ей.
Социальные сети: Опубликуйте поздравление на своей странице и отметьте своих клиенток (если это уместно).
Личное сообщение: Если у вас есть возможность, отправьте личное сообщение в мессенджере или позвоните.
Важно помнить:
Искренность: Самое главное - поздравление должно быть искренним и идти от души.
Уместность: Учитывайте специфику вашего бизнеса и целевую аудиторию.
Своевременность: Не откладывайте поздравление на последний момент.
